Dåligt, Nelly.com


Jag blev plötsligt väldigt arg
Nelly.com. Beställde denna klänning för två veckor sedan men har inte sett eller hört något om den. Skickade därför iväg ett mail för att fråga vad som stod på. Svaret jag fick var:

"Hej, Din order är dessvärre annulerad pga att fler kunder lade order på samma artikel före dig, den är därför inte skickad. Ha en bra dag!"

Hur dåligt är inte detta? Att skicka ut en orderbekräftelse och sedan annulera ordern utan att informera kunden! Fruktansvärt dålig stil.

Kommentarer
Postat av: Emma

Extremt dåligt! Jag hoppas att du skickade tillbaka och klagade lite till. Det ska dom ha..

Postat av: Debbie

Emma: Oh ja! Det gjorde jag. Har ju väntat i två veckor på ett paket som aldrig skickats. Usch, var så arg! :P

2009-04-15 @ 18:58:21
Adress: http://dendardebbie.blogg.se/
Postat av: LISSY

sv: tack så mycket :)



ursh vad jobbigt! verkligen dålig stil av nelly.com

2009-04-15 @ 19:12:55
Adress: http://lissys.blogg.se/
Postat av: Carolina

Riktigt dåligt! Skulle bli skitarg..

2009-04-15 @ 19:20:44
Adress: http://livetmedlina.blogg.se/
Postat av: ronja

sjukt! har hört från flera att nelly inte skickar beställda grejer :S

2009-04-15 @ 19:32:57
Adress: http://septembre.blogg.se/
Postat av: Alexandra

jag har beställt flera plagg som jag aldrig fått av Nelly. Får inga svar när jag mejlar heller

2009-04-15 @ 20:29:12
Adress: http://shopaholicbloggen.se
Postat av: Smakeupartist

Sv: Yes smink e såå kul o jobba med...



Fan va dåligt, jag gillar asos...mkt bättre

2009-04-15 @ 20:30:07
Adress: http://smakeupartist.blogg.se/
Postat av: Lotta

jag har också haft problem med nelly ett par ggr, har inte fått min beställning eller så har jag fått fel vara... :(

2009-04-15 @ 21:36:24
Adress: http://lottisin.blogg.se/
Postat av: Daniela

Hej!

Just nu gör jag mitt examensarbete i marknadsföring och detaljhandel.

Jag har gjort en liten marknadsundersökning om kläder och marknadsföring som jag undrar om ni ville hjälpa mig med?

Klicka på länken och svara på 5 korta frågor.

Alla svar är till stor hjälp för mitt examensarbete!

Tack!

Daniela

(länk till undersökningen)

http://www.plotdesign.se/limesurvey/index.php?sid=31995&lang=sv

2009-04-15 @ 23:53:03
Postat av: Denise

Shit jag skulle bli jätte arg!

2009-04-16 @ 00:02:54
Adress: http://www.beapokerpro.se
Postat av: Mia

Riktigt dåligt! Märklig syn på kundservice... :/

2009-04-16 @ 09:57:21
Adress: http://thelifeofmia.se/
Postat av: Lovisa

NEJ fy vad kasst! Sånt blir man ju rosenrasande på!

2009-04-16 @ 12:21:41
Adress: http://caffeineaddict.blogg.se/
Postat av: Natalie

först vill jag bara tacka!:)

OCH SEN vill jag säga fyyf an va dåligt av nelly! ring och klaga.!

2009-04-16 @ 17:30:56
Adress: http://tjusig.blogg.se/
Postat av: Sofia

tycker annars den var ganska söt x)

2009-04-16 @ 17:55:28
Adress: http://chicflia.blogg.se/
Postat av: Debbie

Alexandra: Va! Men gud.. va dåligt!



Lotta: Men va sjukt! Dom borde visst jobba lite med kundservicen känns det som.



Natalie: Jag skrev ett argt mail tillbaka! Tycker inte man får göra sådär.



Sofia: Klart den är söt, inte det som är problemet ;)

2009-04-16 @ 18:49:16
Adress: http://dendardebbie.blogg.se/
Postat av: Anna

Dem har gjort sådär med mig också men dem har gett mig nellypengar nu som kompensation:)

2009-04-16 @ 19:30:10
Postat av: Beth

Man kunde ju tro att Nelly skulle kunna hantera sådant proffsigare...?

2009-04-17 @ 19:45:16
Adress: http://bethsblogg.se
Postat av: Debbie

Beth: Verkligen! Dom verkar så proffsiga annars.

2009-04-17 @ 21:50:04
Adress: http://dendardebbie.blogg.se/
Postat av: Anni

Samma sak hände mig! Fast jag fick kompensation på 150 spänn för att det var något fel i deras system och därför stod det att varan fanns fast den var slut. Det var bra av de tycker jag! Kram

2009-04-21 @ 19:31:07
Adress: http://annihoney.blogg.se/
Postat av: Shindra

Konstigt att de inet kan ha bättre koll än att de då skickar ut ett meddelande till den som berörs. Håller med dålig stil.

2009-04-22 @ 13:11:00
Adress: http://xfjantx.blogg.se/
Postat av: georgia

va jobbigt, de där har också hänt mig fast på hm. man blir så jävla irriterad

2009-04-27 @ 23:22:45
Adress: http://georgiias.blogg.se/

Kommentera gärna inlägget...

Namn:
Kom ihåg mig?

Mailadress:

Blogg / hemsida:

Kommentar:

Trackback